На рабочем совещании, которое состоялось 31 мая 2018г.под председательством главы администрации города Ялта Алексея Челпанова, было принято решение создать единый информационно-аналитический центр реагирования.
В работе совещания также приняли участие директор МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба 112» и руководство ГКУ РК «Центр оперативного реагирования при Совете Министров Республики Крым».
Об особенностях работы МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба 112» рассказал его директор Игорь Кирилюк. Свою работу служба, по информации его руководителя, начала с января прошлого года.
«С этого времени служба 112 готова в круглосуточном режиме принимать звонки от жителей и гостей города. Обратиться к нам в службу можно по вопросам вызова пожарной охраны, скорой медицинской помощи, полиции, а также службы реагирования в чрезвычайных ситуациях и «Антитеррора». Диспетчеры службы принимают сообщения о чрезвычайных ситуациях и происшествиях, а также оперативно доводят информацию до дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб и организаций, оповещают население об угрозе возникновения или возникновении чрезвычайных ситуаций», - рассказал Игорь Кирилюк и напомнил, что телефоны круглосуточной диспетчерской службы «ЕДДС» в муниципальном образовании городской округ Ялта - с мобильных телефонов (3654) 23-93-83, со стационарных – 112.
Особенностями организации работы по оперативному реагированию и оповещению жителей о тех или иных происшествиях поделились сотрудники ГКУ РК «Центр оперативного реагирования при Совете министров Республики Крым».
Центр создан в целях оперативного взаимодействия с органами власти и населением, в первую очередь по предупреждению резонансных, социальных, экономических и прочих негативных ситуаций, с которыми граждане сталкиваются ежедневно. А в случае происшествий – обеспечивает оперативное принятие мер по снижению социальной напряженности и ущерба. Центр принимает информацию в круглосуточном режиме из различных источников. Это могут быть органы власти, предприятия, учреждения, государственные и общественные организации, и, конечно же, крымчане и гости Крыма. При необходимости его сотрудники выезжают на место, уточняют детали у заявителей, затем, благодаря налаженной работе, связываются с непосредственными исполнителями, которые привлекаются к устранению проблемы. Также крымчане могут получить консультацию профильных специалистов, позвонив на «горячую линию». Информацию о дате и тематике заранее анонсируют в средствах массовой информации (телевидение, радио, печатные издания), социальных сетях «Facebook», «Вконтакте» и на информационных стендах.
Подводя итог совещания, Алексей Челпанов подчеркнул, что в ближайшее время в Ялтинском регионе необходимо наладить взаимодействие всех экстренных служб города и создать единый информационно-аналитический центр реагирования.
«Это необходимо, прежде всего, для удобства жителей и гостей муниципального образования. Нужно продумать и создать единый информационно-аналитический центр реагирования, который будет не только отвечать на вопросы жителей региона, но и информировать о самых важных изменениях, происходящих в различных сферах жизнедеятельности города», - подчеркнул глава администрации.
Отдел информационного обеспечения Администрации города Ялта, 31 мая 2018г.
******
Читайте по теме:
Департамент Департамент ЖКХ Ялты открыл в сети «Facebook» книгу жалоб и предложений
