Министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко выложил на своей странице в Facebook фото «убитых» номеров отелей, которым классификаторы присвоили три звезды. «Разбирает злость как наши псевдо-эксперты и горе-классификаторы повесили на эти объекты 3 звезды?! Сколько стоит так ослепнуть? Подставляют и владельцев отелей, хотя их вина тоже есть — в доступном отеле тоже должно быть чисто и уютно. Мошенникам-классификаторам предстоит административная ответственность, а затем и оценка правоохранителей, но самое неприятное это отрицательные эмоции наших гостей и имиджевые потери всего региона», — отметил Волченко. Классификаторы, давшие три звезды «убитым» отелям, понесут административную ответственность, заявил министр.
*****
Большинство крымских отелей рискуют с 1 января оказаться вне закона
В Крыму начали проверять отели и гостиницы на соответствие заявленным звездам
Как передает корреспондент РИА «Новый День», в Федеральное агентство по туризму и Роспотребнадзор начали поступать жалобы от туристов на несоответствие средств размещения в курортных регионах требованиям категории гостиниц, присвоенных по итогам классификации.
Одним из вопиющих примеров стала жалоба отдыхающего на четырехзвездочных отель Анапы. Проверить факты отправились представитель Ростуризма, но их даже не пустили на территорию гостиницы. Тогда глава ведомства Зарина Догузова сама заселилась в отель и насчитала несоответствие категории «4 звезды» более чем по 50 параметрам. После этого в Ростуризме систематизировали жалобы из курортных регионов и пришли к выводу, что в Крыиу больше всего нареканий вызывают отели, получившие 3 звезды.
Поэтому была создана комиссия, в которую вошли представители двух ведомств, а также минтуризма Крыма.
Новый день, 25 ноября 2021г.
*****
Справка СК
Крым три раза бил рекорды по турпотоку за весь постсоветский период. В 2018 году регион посетили 6,8 млн человек, в 2019 году - 7,4 млн. В 2020 году сезон начался позже обычного из-за пандемии, тем не менее в Крыму побывали более 6,3 млн человек. В этом году республику уже посетили более 8,7 млн человек, а до 2025 года турпоток, как ожидается, вырастет до 10 млн человек в год.
По состоянию на 1.10.2020 537 гостиниц Крыма прошли классификацию на "звезды", в том числе по категориям: "5 звезд" - 10 объектов, "4 звезды" - 48 объектов, "3 звезды" - 176 объектов, "2 звезды" - 109 объектов, "1 звезда" - 27 объектов, "без звезд" - 167 объектов".
В Крыму на 24.11.2021г. аккредитовано 894 средства размещения, 10 из них относятся к категории «пять звезд», 52 – «четыре звезды», 218 – «три звезды», 154 – «две звезды», 31 – «одна звезда». 429 отелей звезд не получили.
Отели, не прошедшие классификацию, с 1 января 2022 года окажутся вне закона.
В РК действует несколько тысяч мест размещения, но до 70% из них предпочитают находиться в «серой зоне», то есть не сообщать властям о своем существовании и не платить налогов. В целом, по оценке эксепертов, в этом секторе вращается до 30 млрд рублей в год.
*****
Власти Крыма будут инициировать дела о мошенничестве при классификации звездности отелей
Как сообщил министр курортов и туризма республики Вадим Волченко, ранее поступившие от туристов жалобы на несоответствие звездности отелей уровню благоустройства их номеров и территории обоснованы.
Власти Крыма намерены инициировать возбуждение дел о мошенничестве после выявления фактов неверной классификации звездности отелей в регионе, сообщил в пятницу в эфире телеканала "Крым-24" министр курортов и туризма республики Вадим Волченко.
В Крыму после нескольких жалоб туристов начала работать комиссия по проверке соответствия гостиниц заявленной звездности. Уже установлено, что несколько отелей, классифицированных как средства размещения "3 звезды", не соответствуют заявленным категориям, в том числе не соответствуют по ряду требований и отдельные номера.
"По уровню благоустройства номеров и территории все жалобы были более чем обоснованы. Поэтому сейчас планируется целый ряд административных мер реагирования, а затем, поскольку там усматриваются признаки и мошеннических действий, наверное, будет обращение в правоохранительные органы", - сказал Волченко.
По его словам, законодательство в этой сфере "достаточно сложное и с большим количеством всевозможных нестыковок". "И очень просто стать горе-классификатором, многие этим пользуются. Поэтому мы сейчас с федеральным агентством [по туризму] будем продумывать новую систему вплоть до "черных списков", - рассказал Волченко.
Крымский министр добавил, что бывают случаи, когда организации классифицируют за короткий срок по 30 средств размещения, находящихся в разных частях страны. Он предположил, что специалисты не посещали отели и проводили классификацию по фотографиям.
"Сейчас все механизмы контроля у федерального агентства (Ростуризма), и мы будем говорить о том, чтобы ряд контрольных функций "спустить" в регионы. В этом все регионы страны заинтересованы безусловно. И нужно сказать, что законодательство размыто, оно позволяет мошенникам вклиниваться. Мы будем об этом с главой федерального агентства Зариной Догузовой разговаривать в ближайшее время", - отметил Волченко.
ТАСС, 26 ноября 2021г.
*****
Справка СК
Закон об обязательной классификации российских отелей вступил в силу первого января 2019 года. В соответствии с законодательством РФ правом классифицировать средства размещения обладают только аккредитованные организации, которые могут быть аккредитованы в любом субъекте Российской Федерации. Их список размещен в Федеральном перечне туристских объектов - классификация-туризм.рф
*****
Читайте по теме:
Госдума приняла закон об обязательном присвоении «звезд» российским гостиницам - январь 2018
Закон о классификации отелей поможет вывести из тени крымские отели и облегчит выбор туристам - февраль 2018
С 1 января 2019 года вводится обязательная классификация объектов туристской индустрии: гостиниц, горнолыжных трасс, пляжей - январь 2019
Отельеров за работу без звезд будут штрафовать - апрель 2019
